電子郵件使我們能更快、更方便地與世界各地的客戶建立聯系,使我們與客戶的聯系變得更加快速、廉宜。無論從什么角度來考慮這個問題,我們都需要迅速建立和完善我們的電子郵件體系,使之成為部門之間及與客戶之間的重要聯絡工具,為將來的無紙化辦公,客戶管理及供應鏈管理打下基礎。
小林是深圳一家外貿公司的網管,他剛剛利用縱橫隨心郵(www.zhgmail.com)的企業郵箱托管服務建立了聯合船代的企業電子郵件體系,他介紹,企業郵箱使得公司辦公時有了更多的便利和技巧,不但更完美地樹立企業形象,對于公司內部管理和業務都帶了很多便利。
由于電子郵件具有電話通訊的速度與郵政通訊的直觀性,它甚至可以低成本地傳送大量的資料,較之與郵政傳輸有明顯的時間優勢和成本優勢。通過電子郵件進行重要商業資料的交換,較之傳統通訊方式不但省錢,而且更安全,更快捷。據小林計算,僅快遞費用一項,每個月就能節省數千元,這還不算節約的時間。
一直以來,小林的同事們都很擔心電子郵件的意外丟失,通過多年外貿企業郵箱維護的經驗,他發現除非因為發送垃圾郵件而被相關的網關和軟件屏蔽,電子郵件丟失的情況是很少發生的。選擇縱橫隨心郵G郵就是出于這種考慮,大的服務商不但擁有強大穩定的服務器資源,并且與國際反垃圾郵件組織有著良好的溝通,商務郵件極少被屏蔽,即使出現由于誤解而導致郵箱或IP被封的情況,也能夠較快解決。同時小林還極力推薦同事們在發送郵件時選擇要求郵件回執,可以使發信人能確認郵件的送達。
小林為我們展示了他為公司選擇的縱橫隨心郵。不但根據部門結構,職能劃分來進行了詳細的用戶分類,還指定了各種群組以便群組通訊之用。通過郵件監控和自動轉發功能,也保證了企業出入郵件都在控制之下,不但保證了公司的重要資料不會丟失,而且還保證了客戶不會由于人員變動而失落。同時由于國內領先的64位智能垃圾郵件識別技術的應用,電子郵件的安全性得到大大的提升,預防病毒攻擊的同時避免了企業郵箱成為“垃圾箱”。
在選擇優秀的企業郵局服務商之后,除了對企業職員進行郵箱各種功能和制度的培訓外,電子郵件營銷禮儀等多方面的細節也是非常重要的。在享有縱橫隨心郵的同時,小林為公司設置了具有公司特色的郵件簽名和用語得體、格式優雅的自動回復郵件,不但成功節省了人工成本,而且更好地傳播了企業形象。
縱橫隨心郵企業郵箱顧問鄭小姐介紹:信息化時代的到來,要求參與世界經濟運行的企業、個人都必須掌握和充分利用新的技術手段,包括電子郵件等各種新興手段來實現與客戶的聯系,降低自己和客戶的共同成本,使用企業郵箱,將是第一步。