阿里生態(tài)已到極致,微信電商接盤,在十大事件中,小賣家抗議賣家打擊刷單背后意味著阿里的生態(tài)已經(jīng)到了崩潰的邊緣。去中心化的微信電商,讓那些想進(jìn)軍電商的草根看到了成功可能。微信電商的崛起將導(dǎo)致以下影響。淘寶C2C開始萎縮品牌商重心轉(zhuǎn)向微信阿里上市估值打回1000億美金,而騰訊市值將沖擊2000億美金。
文/李成東
一年又一年,電商有新事,但2013年特別多,這大概就是量變到質(zhì)變的過程吧!
風(fēng)暴的前夜,以下東哥是認(rèn)為的2013年十大電商事件
1. 阿里屏蔽微信
2. 阿里菜鳥物流啟動
3. 微信支付上線
4. 蘇寧決定互聯(lián)網(wǎng)化及轉(zhuǎn)虧損
5. 京東一季度實(shí)現(xiàn)盈利并突破1000億交易額
6. 余額寶上線并突破1000億
7. 賣家抗議淘寶打擊刷單交易
8. 去哪兒汽車之家等垂直電商上市
9. 阿里投資日日順
10. 阿里上市計(jì)劃推遲(失敗)
十件事情里面有六件事是阿里的,稍安勿躁。這個(gè)不奇怪,因?yàn)榘⒗镎加兄袊诰€零售市場份額的70%以上,所以阿里的重大決定往往左右著中國電商的未來。阿里屏蔽微信,外界已經(jīng)有較多解讀,但個(gè)人以為大多數(shù)低估了此事的影響,這里做個(gè)馬后炮的回顧。
阿里為什么屏蔽微信,先發(fā)制人
越來越多的淘寶天貓商戶開設(shè)了微信公眾賬號,并且在自己的天貓店及包裹上主動推廣自己的微信公眾賬號。據(jù)說天貓調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有10%的天貓商戶開了公眾賬號,而其中還有不少賣家20%訂單來自微信。
2013年7月29日下午,阿里宣布以維護(hù)用戶利益,避免用戶被騷擾為由,主動屏蔽了微信。當(dāng)然了,阿里做什么決定,永遠(yuǎn)是高大上的道德正確。有人比作當(dāng)年阿里屏蔽百度,因?yàn)閾?dān)心用戶把微信作為購物入口,所以屏蔽了。另外客觀上也是擔(dān)心,哪天微信提供支付閉環(huán)解決方案,再屏蔽淘寶鏈接,而用戶已經(jīng)習(xí)慣通過微信入口購物,這時(shí)候淘寶就危矣。先下手為強(qiáng),后下手遭殃,先發(fā)制人,后發(fā)受制于人。實(shí)際上,這絕逼是愚蠢的決定,因?yàn)槲⑿挪皇侨肟冢匀灰膊粫绠?dāng)年屏蔽百度那樣成功,另外客觀上刺激了騰訊微信加速開放和商業(yè)化也是阿里所未能考慮到的。
微信電商,因禍得福
話說當(dāng)天,我們部門正在美麗的青海西寧團(tuán)建,正當(dāng)吃晚飯。阿里屏蔽微信消息傳來,我說這是阿里當(dāng)年屏蔽百度的節(jié)奏啊,怎么破?老大微微一笑:這沒準(zhǔn)是個(gè)好事!現(xiàn)在看來,老大真是英明神武判斷準(zhǔn)確。的確是個(gè)好事,平時(shí)里慢吞吞的,被阿里一擊,加速了開放,加速了商業(yè)化的步伐。因?yàn)轵v訊的風(fēng)格一直都是產(chǎn)品思維,重視用戶體驗(yàn),什么都得先自己做,采取封閉的開發(fā)模式。阿里屏蔽微信,加速了騰訊的開放。另外,也看到了機(jī)會,因?yàn)閮?nèi)部也一直有觀點(diǎn)認(rèn)為微信不適合做電商平臺,而且商業(yè)化不利于微信的體驗(yàn),畢竟微信是公司級的產(chǎn)品,不可能單獨(dú)為電商做犧牲。
這一開放絕對是顛覆級的電商模式創(chuàng)新,在平臺級的電商中,都是聚合模式。無論是純平臺的天貓,還是采銷為主的京東。聚合模式有很多好處,就是用戶能夠買到性價(jià)比高的商品和服務(wù),不好的是商戶和品牌不賺錢,無底線的價(jià)格競爭和高昂的營銷費(fèi)用,用戶缺乏忠誠度,或者說用戶只對天貓,對京東有忠誠度。以往的聚合模式下,千真萬確的是一將功成萬骨枯,賺錢的是少數(shù),賺錢的只是普通,馬云說的小而美客觀上是很難持續(xù)存在的,這是聚合模式注定的。
微信是工具不是入口,注定阿里屏蔽會失敗
入口可以放棄,但工具,好比是電一樣,商戶賣家是萬萬不可能放棄的。在流量越來越貴的時(shí)代,賣家商戶反而更加珍惜自己的微信公眾平臺,簡單的說更加珍惜自己的“官網(wǎng)”。阿里屏蔽,更加加速微信提供支付解決方案,形成交易閉環(huán)。微信電商,本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的平臺。每個(gè)公眾號(官網(wǎng))維護(hù)自己的會員,提供獨(dú)特的會員價(jià)會員服務(wù)會員商品,與用戶交互,通過微信朋友圈實(shí)現(xiàn)口碑營銷獲取新用戶。由于是去中心化,不再有比價(jià),不再有坑爹的廣告競價(jià),這是一種顛覆式的電商模式創(chuàng)新。去中心化的模式,不僅在中國可以快速普及到幾百萬的商戶,也可以在海外快速復(fù)制。騰訊電商的國際化,屆時(shí)也會比阿里和京東迅速的多。
那么微信電商未來需要做什么,不該做什么?
既然是去中心化平臺,那么就不該做聚合的平臺,不該在微信上自己做一個(gè)淘寶,做一個(gè)京東。因?yàn)槠渌麕装偃f個(gè)賬戶會擔(dān)心,自己拉過來的用戶有一天會平白無故的洗給騰訊自己的電商平臺。微信好比電一樣,用在空調(diào),空調(diào)轉(zhuǎn)起來;用在電視,電視開起來;用在洗衣機(jī),洗衣機(jī)動起來。
微信需要做的就是標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則搭建
微信商業(yè)化,會形成自己獨(dú)特的生態(tài)體系。如果把微信比作“電”,那么微信需要做的就是為各行各業(yè)提供搭建微信電商官網(wǎng)的解決方案和工具。微信需要搭建一個(gè)健康的生態(tài),大規(guī)模的引入第三方服務(wù)商為成千上萬個(gè)行業(yè)和公司提供個(gè)性化的閉環(huán)解決方案,這些微信官網(wǎng),提供會員管理工具,提供資金支持,提供微信運(yùn)營的培訓(xùn)指導(dǎo)。微信電商化,可以有更大的想象的空間,也需要騰訊管理層有更大的視野格局。
阿里屏蔽微信后的影響
阿里生態(tài)已到極致,微信電商接盤,在十大事件中,小賣家抗議賣家打擊刷單背后意味著阿里的生態(tài)已經(jīng)到了崩潰的邊緣。去中心化的微信電商,讓那些想進(jìn)軍電商的草根看到了成功可能。
微信電商的崛起將導(dǎo)致以下影響。
淘寶C2C開始萎縮
品牌商重心轉(zhuǎn)向微信
阿里上市估值打回1000億美金,而騰訊市值將沖擊2000億美金
總的來說:東哥認(rèn)為阿里選擇和騰訊鬧僵,公開化矛盾,絕對是阿里2013年最愚蠢的決策!也是影響未來十年電商格局最重大的事件!原來阿里只需對付京東即可,現(xiàn)在站在對立面的是騰訊巨人。
(來源:百度百家)