“浮萍漂泊本無根,立于何處無人曉”
當看到不少企業大刀闊斧地完成變革方案,要改變產品定位、要調整銷售渠道、要引入空降兵等一系列“動作”時,仍然沒能很好的實現企業變革之初的營銷構想與預期效果時,不由自主的會想到無根的浮萍——隨波游蕩!不論這些營銷變革和營銷創新如何的轟轟烈烈,如何振奮人心,但最終是要落實到營銷績效上的。變得好,那自然皆大歡喜,而變得不好,自然勞民傷財。
實際上,很多企業的營銷無法突圍和引爆,營銷出現“東一榔頭西一棒槌”現象,其根本原因則是沒有抓住營銷的“靈魂”。企業自身真正的“營銷之魂”就象霧里看花,更象浮萍漂忽不定。許多營銷專家總結了企業“營銷之魂”來源于多個方面:產品、人才、核心技術、服務策略、渠道網絡、管理能力和研發能力等等,面對如此多的“形”,企業管理者常常難以求全。到底哪一個才是營銷正確堅守的“魂”呢?自己不清楚,都想去做,那客戶和消費者自然更不清楚了。
不論企業順勢發展還是要實施變革,一定根據企業和產品的現實情況,要把企業的“營銷之魂”搞清楚并提煉出來,從而確定準確營銷方向,然后配合相關的營銷策略和技巧,才有成功的可能,不然最后的結果必定是耗力傷神、損兵折將。
營銷是達成績效目標的一個過程,在這個過程中我們是否都能樣樣做到抓好呢?在精細化營銷環境下,面面俱到是很困難的,在這個問題上我們就要找到并延伸自身的“營銷之魂”:是產品存在的較大優勢,還是品牌忠誠度較高;是管理客戶特別有方法,還是終端服務有優勢;是團隊的執行力最佳,還是渠道的開發做到了行業第一?所以企業的營銷需要找出“營銷之魂”修煉成自己的“必殺技”,它是一種難以模仿,不可超越的“法寶與利器”。
我們希望擁有“營銷之魂”,擁有強大的“營銷之魂”,意味著企業在參與依賴營銷之魂的最佳產品市場上擁有了選擇權,能夠吸引更多客戶,就好像談戀愛,雙方都被對方的魅力所吸引,相互認可與贊賞。如果企業沒有營銷的“魂”,被拒之門外的就不僅僅是一種產品市場,而是會失去一系列市場和商機。
突破當前紅海白熱化競爭、走出戰略困局的方案就是:通過有遠見的戰略企劃,符合戰略的營銷執行,不斷積累競爭優勢,從而獲得營銷之魂,最終遠離競爭。
產品——抓產品核心優勢
如果企業將“營銷之魂”定位為擁有獨特結構的產品,那么,產品的差異化營銷力,就是要使自己提供的產品給消費者帶來與眾不同的效用,亦即塑造產品在消費者心目中的無法取代的地位。產品定位的關鍵不在于對產品做了什么,而在于對目標消費者的心理期待上做了什么,更好地在消費者心中占據有利的位置。具體來說,可遵循以下原則:篩選企業的明星產品、挖掘企業中最有潛質的產品、短時間內樹立差異化的產品認知。讓產品從一誕生就超越你的競爭對手!
很多企業的產品在研發上、生產過程中、甚至市場前景分析都是無懈可擊的,正因為如此,總想將產品的所有優勢都介紹給消費者,恨不得帶他們親自參觀產品從研發到生產出來的整個過程,結果越說越復雜,不但抓不住產品的核心優勢,還讓消費者覺得有忽悠的嫌疑。再完美的產品也會有一個較其它產品而言更核心的優勢,每一個企業負責人都應該是自己的產品的營銷大師,把自己的產品了解透之后,就能把營銷簡單化,就能出奇制勝。這里所說的核心優勢不單單是產品本身必須的優勢,還是在必須的優勢之外更獨特的優勢,這可能就是你的“營銷之魂”。