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【第二十屆中國機械行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果】

基于“以人為本、科技興企”發(fā)展戰(zhàn)略的科技人才隊伍建設(shè)

常熟開關(guān)制造有限公司（原常熟開關(guān)廠）

　　【核心提示】為應(yīng)對低壓電器行業(yè)技術(shù)飛速發(fā)展的需要，提升企業(yè)核心競爭力，常開公司展開了系統(tǒng)的管理方法與手段，打造自己的科技人才隊伍。建立與完善了科技人才隊伍建設(shè)規(guī)劃和管理機制，根據(jù)技術(shù)發(fā)展需求確定人力資源規(guī)劃，注重人才引進過程中的誠、實、內(nèi)外兼顧，搭建科研平臺，并使其成為有效的科技隊伍建設(shè)有效載體，通過承擔(dān)國家級、省級重大科技項目培養(yǎng)與錘煉科技人員，并明確其職務(wù)發(fā)展通道，開展多種形式的教育培訓(xùn)，通過開放的“容錯”文化、明晰的職業(yè)發(fā)展前景和良好的薪資待遇激勵科技人員的創(chuàng)造。現(xiàn)擁有一支年輕化、比重大的研發(fā)隊伍，先后完成了70多項具有國際先進水平的自主創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)，實現(xiàn)了關(guān)鍵技術(shù)的自主創(chuàng)新，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略提供了強有力的人才支撐。

常熟開關(guān)制造有限公司（原常熟開關(guān)廠）

　　【成果節(jié)選】

　　常熟開關(guān)制造有限公司（原常熟開關(guān)廠）始建于1974年，為國家重點高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)研發(fā)制造中低壓電器元件、工控、光伏發(fā)電、成套裝置、智能配電系統(tǒng)等產(chǎn)品。經(jīng)過二十多年來的自主創(chuàng)新，公司現(xiàn)已發(fā)展成為國內(nèi)低壓電器行業(yè)最具有影響力的研發(fā)與生產(chǎn)制造商。

　　常開公司從1991年開始通過確立“以人為本、科技興企”的企業(yè)發(fā)展方略，堅持把人才培養(yǎng)和知識積聚作為企業(yè)長期發(fā)展的驅(qū)動力，從人才的思想教育、才能展示、學(xué)習(xí)生活、褒獎晉升等方面關(guān)心人才的成長，以認(rèn)同的企業(yè)價值觀把人才留住在常開，以人才優(yōu)勢形成技術(shù)優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢，不斷提高企業(yè)核心競爭力。

　　明確原則，構(gòu)建多渠道人才引進、招聘模式

　　常開每年會根據(jù)技術(shù)發(fā)展需求、新產(chǎn)品研發(fā)計劃，通過調(diào)研、分析篩選出需要技術(shù)研究的課題，作為各個科研平臺研究與開發(fā)的項目，然后根據(jù)研究與開發(fā)的項目進行人力資源規(guī)劃，對于急需的高層次人才，采取引進方式進行，對于儲備型人才進行市場招聘和到高校招聘相結(jié)合。

　　在人才的引進、招聘過程中，注重三大原則。一是以情動人，以誠引才。如引進的博士后高層次人才，除給予較高的薪酬待遇，提供良好的科研設(shè)施和工作環(huán)境外，還配備有設(shè)施齊全的博士（博士后）公寓，并優(yōu)先安排家屬就業(yè)和子女上學(xué)，為博士后解除了后顧之憂，使得他們長期留駐企業(yè)，全力進行科研攻關(guān)。二是不求全才，但求實用。在人才的評價標(biāo)準(zhǔn)上，不唯學(xué)歷、不唯職稱，而是注重對業(yè)務(wù)水平和特殊才能的考察，不苛刻或求全責(zé)備，只要對企業(yè)有用，就大膽引進。三是避免重外輕內(nèi)。在引進外部人才的同時，不忽視企業(yè)原有人才，堅持在相同條件下享受同等待遇，對有能力、有潛力的人才加強培養(yǎng)，優(yōu)先選撥，很好地加強了企業(yè)技術(shù)骨干隊伍的穩(wěn)定性、團結(jié)性。

　　優(yōu)化配置，不拘一格用好科技人才

　　1、搭建“4＋1”科研平臺，創(chuàng)造科技人才良好工作環(huán)境。常開以搭建國家級、行業(yè)領(lǐng)先的高端科研平臺為目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的需要，每年科技投入超過當(dāng)年度4％的銷售收入，先后打造了四大科研平臺與一個試驗平臺：國家級企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站、江蘇省電器控制工程技術(shù)研究中心、與清華大學(xué)合作成立的電力電子應(yīng)用技術(shù)研究所以及檢測中心。“4＋1”科研平臺的建立，為科技人員開展科技工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作條件，有助于他們通過工作實踐來提高自身的技能創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。

　　2、利用重大科技項目，著力培養(yǎng)科技領(lǐng)軍人才。常開始終堅持把實施國家、省重點科技項目和開展前沿技術(shù)研究作為錘煉科技人才的熔爐，注重在重大科技項目實施中盡早識別和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀科技人才，有目的、有意識地大膽選拔德才兼?zhèn)洹I(yè)技術(shù)水平突出的科技骨干參加重大科技項目實施，使他們在實踐中經(jīng)受鍛煉。對于能力和實績突出、發(fā)展?jié)摿Υ蟮模蚱颇挲g和資歷限制，及時把他們推舉到更重要的崗位，擔(dān)當(dāng)重任。

　　3、拓寬職業(yè)發(fā)展通道，推動科技人員有序發(fā)展。為鼓勵科技人才在學(xué)術(shù)上發(fā)展、在技術(shù)上進步，立足崗位成才，在國家職稱體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)特點，建立研發(fā)、設(shè)計、工藝、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等科技人才隊伍，設(shè)置技術(shù)員、助理設(shè)計師、設(shè)計員、一級設(shè)計師、二級設(shè)計師、三級設(shè)計師、四級設(shè)計師、助理研究員和研究員等9個不同等級的崗位發(fā)展序列，以及副主任工程師、主任工程師2個不同等級的技術(shù)職務(wù)發(fā)展序列，明確相應(yīng)的管理要求、任職資格以及考核辦法，建立分層分類、進退有序的專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展體系。

　　4.多種培訓(xùn)教育方式并舉，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。常開把人才的知識更新作為人才隊伍建設(shè)中的主要工作重點之一，開展了繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、專業(yè)進修、出國考察、學(xué)術(shù)交流、技術(shù)講座等多種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

　　強化激勵，激發(fā)科技人才主動性和創(chuàng)造性

　　為了激發(fā)人才的工作熱情和內(nèi)在潛力，常開把激勵作為企業(yè)長久發(fā)展的法寶來實施。

　　1、事業(yè)留人

　　首先，企業(yè)制訂一套科學(xué)合理的考評機制，著力選撥優(yōu)秀人才。企業(yè)徹底打破了論資歷、論學(xué)歷、論職稱等條條框框的束縛，通過廣泛聽取職工意見、年度民主評議、黨政工聯(lián)合評審相結(jié)合的方法，推行人才評聘分離制度，實行競爭上崗，讓真正有實力、有能力、有魄力的人才冒出來，進入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、管理層、技術(shù)骨干隊伍，真正做到了“能者上、平者讓、庸者下”，讓有能力、有責(zé)任心的人有機會充分打造自己的人生事業(yè)；其次，企業(yè)實行項目負(fù)責(zé)人制度，選拔各級有能力的技術(shù)骨干分別承擔(dān)項目開發(fā)過程中的某一課題，給他們下指標(biāo)、壓擔(dān)子、提要求，使他們明確各自所負(fù)的職責(zé)，積極為企業(yè)作貢獻，實踐自身的事業(yè)抱負(fù)；最后，逐步提高企業(yè)的工程師隊伍的層次和影響力，著力進行各個崗位各個細(xì)分產(chǎn)品的專家培養(yǎng)，使廣大科技人才享受到國家、社會的各級榮譽。

　　2、待遇留人

　　首先，常開對科技人才實行工資傾斜，在崗位工資制中，技術(shù)崗位工資比其他工種崗位定得高。其次，在常規(guī)績效獎勵之外，建立專項獎勵制度，制訂了“新產(chǎn)品開發(fā)獎管理辦法”、“工藝技術(shù)進步獎管理辦法”、“專利專項獎勵制度”、“合理化建議獎”等。凡新產(chǎn)品開發(fā)完成鑒定，并實現(xiàn)銷售贏利的，按規(guī)定進行科技獎勵。近年來企業(yè)對科技人員僅新產(chǎn)品的獎勵每年都超過100萬元。其三，對于引進的高層次人才，積極做好上級有關(guān)高層次人才配套措施的落實工作；其四，企業(yè)實行股權(quán)激勵政策，對工作出色的人才到年底配給一定的股份，增加他們的收入，享受企業(yè)成長帶來的收益。

　　3、“容錯”文化

　　創(chuàng)造才能高、創(chuàng)造動機強的人，成就動機都比較強烈，這種追求成功的心理時常會使他們成為“冒險者”甚至遭遇失敗，因而要允許他們有失誤失敗，珍惜和鼓勵他們的探索精神。企業(yè)多年來的產(chǎn)品開發(fā)實踐證明，唯有在“容錯”的環(huán)境中工作，人才才能放下包袱，輕裝上陣，對人才來說，理解和信任比什么都重要。

　　例如在設(shè)計開發(fā)CM2系列塑料開殼式斷路器、CW3-6300智能型萬能式斷路器時，由于其性能指標(biāo)定位在國際領(lǐng)先水平，涉及的關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)含量高、設(shè)計難度大，像CM2系列塑料開殼式斷路器接連試驗了11次均告失敗，CW3-6300智能型萬能式斷路器先后經(jīng)歷了9次的方案設(shè)計，5次的摸底試驗均以失敗告終。對大家來說每多一次失敗就會增加一份壓力，在這個過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非但沒有對技術(shù)人員嚴(yán)厲批評，反而給予了一番安慰，“失敗不等于永遠(yuǎn)失敗，失敗后面積累的經(jīng)驗最寶貴”，這極大地鼓舞了大家，徹底卸除了壓力，通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)真分析，開拓創(chuàng)新，終于在下一次試驗時一舉成功，相關(guān)性能達到預(yù)期指標(biāo)。

　　常開的這種“容錯”研發(fā)機制無疑給企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)帶來了蓬勃的生機，技術(shù)人員不再有后顧之憂，不再有負(fù)罪感，放下包袱，輕裝上陣，全身心投入到工作中，不僅縮短了研發(fā)周期，而且開發(fā)的產(chǎn)品更具創(chuàng)意。

　　通過多年來的科技人才隊伍建設(shè)，目前常開已具有一支以博士、研究生、本科生為主的多層次研發(fā)隊伍，擁有科技活動人員731人，占職工總數(shù)43.5％，35歲以下者超過66％，其中從事研究開發(fā)的科技人員384人，占科技活動人員總數(shù)52.5%，35歲以下者超過62％。他們刻苦鉆研、踏實肯干、勇于創(chuàng)新并富于市場經(jīng)濟意識和策略，在產(chǎn)品研究、開發(fā)和應(yīng)用上具有豐富的經(jīng)驗和技術(shù)創(chuàng)新能力，而且更具優(yōu)勢的是他們都很年輕，造就了一支素質(zhì)優(yōu)良、適應(yīng)低壓電器行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的科技人才隊伍，為圓滿完成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略提供了強有力的人才支撐。

　　【專家點評】

　　常開面對低壓電器行業(yè)技術(shù)的飛速發(fā)展，為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心能力，打造科技人才隊伍競爭優(yōu)勢，大力實施人才優(yōu)先戰(zhàn)略。該公司緊扣人才選、用、育、留等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依托高端科研平臺和人才培養(yǎng)體系，大力建設(shè)科技人才隊伍。制定科技人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，健全人才建設(shè)機制和管理機制；構(gòu)建多渠道人才引進、招聘模式；優(yōu)化配置，不拘一格用好科技人才；多種培訓(xùn)教育方式并舉，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制；強化激勵，激發(fā)科技人才主動性和創(chuàng)造性。如今已造就了一批素質(zhì)優(yōu)良、適應(yīng)低壓電器行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的科技人才隊伍，為圓滿完成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略提供了強有力的人才支撐。

　　常開在科技人才隊伍建設(shè)過程中，充分利用自己科研平臺和試驗平臺的優(yōu)勢，在各項重大科技項目承擔(dān)過程中，鍛煉了隊伍。能明確引進、招聘人才的三原則，以實用為重，真誠打動人，不失內(nèi)外部平衡。提倡的“容錯”文化更是營造了一個寬松開放的做事情的氛圍。

　　（本文摘編自《第二十屆中國機械行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果匯編》，詳細(xì)資料請咨詢：中機企協(xié)行業(yè)工作部010-83069076 / 83069073）