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　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月12日訊 (記者 佘穎) 針對(duì)近期發(fā)生的多起通訊詐騙案件,中消協(xié)今日呼吁政府及有關(guān)部門要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)力度,形成打擊通訊詐騙的強(qiáng)大合力,同時(shí)也提醒全社會(huì)要加強(qiáng)個(gè)人信息安全教育,提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

　　近幾年來(lái),我國(guó)公民個(gè)人信息泄露情況相當(dāng)嚴(yán)重,通訊詐騙呈現(xiàn)跨地域、技術(shù)化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。僅北京地區(qū)法院確認(rèn)的2010-2016年公民個(gè)人信息被泄露就有1.6億多條。短信、電話、互聯(lián)網(wǎng)等信息騷擾已經(jīng)成為了全民公敵。更有一些不法經(jīng)營(yíng)者和人員惡意收集、盜用、販賣公民個(gè)人信息,利用公民個(gè)人信息實(shí)施通訊詐騙,致使消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重侵害。

　　然而,由于相關(guān)保護(hù)公民個(gè)人信息的法律規(guī)定不完善,整治手段偏軟,整治力度偏弱,大量涉嫌違法犯罪行為的經(jīng)營(yíng)者和人員逍遙法外,廣大消費(fèi)者對(duì)加強(qiáng)公民個(gè)人信息保護(hù)、狠治通訊詐騙的呼聲很高。因此,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)呼吁:經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格遵循合法、正當(dāng)、必要原則收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,并有效保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全。通訊運(yùn)營(yíng)商必須嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制登記,在強(qiáng)化消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)利用通訊服務(wù)實(shí)施騷擾和詐騙行為的監(jiān)控。特別是通訊運(yùn)營(yíng)商要升級(jí)和創(chuàng)新安全技術(shù)手段,暢通消費(fèi)者對(duì)異常號(hào)碼、號(hào)碼段、信號(hào)源的投訴舉報(bào)渠道,建立不良號(hào)碼“黑名單”,并及時(shí)有效告知消費(fèi)者,對(duì)問(wèn)題多發(fā)、未盡到審查和保障責(zé)任的網(wǎng)點(diǎn)、平臺(tái)及從業(yè)人員要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

　　整治和預(yù)防通訊詐騙離不開(kāi)全社會(huì)的共同努力。要抓緊整合相關(guān)個(gè)人信息安全教育資源,做好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群的個(gè)人信息安全教育,培養(yǎng)消費(fèi)者良好的個(gè)人信息使用習(xí)慣和基本的信息安全保護(hù)技能,提升消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

　　同時(shí),中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者不要隨意點(diǎn)擊短信中、網(wǎng)頁(yè)里的鏈接或浮動(dòng)彈窗,不要輕易將個(gè)人敏感信息(如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、家庭住址等)提供給他人,更不要輕易輸入動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼或轉(zhuǎn)告他人,守住個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)的安全防線。